Впровадження CRM-системи - не простий процес. По суті ви вибираєте двигун для свого бізнесу. В одній програмі будуть всі клієнти, співробітники, документообіг, завдання та проекти, продажі, маркетинг і т.д. Ви автоматизуєте виконання рутинних процесів і зможете керувати компанією з однієї програми.
Тому, Управлінці, приділіть свою увагу процесу впровадження СRM-системи. Поставте конкретні цілі та опишіть як повинні працювати процеси у вашій компанії. А ми допоможемо реалізувати це найкращим шляхом.
Об'єм даних, які накопичує та зберігає CRM про бізнес, є набагато більшим, ніж ви можете собі уявити. Ці дані компанія використовує щохвилини:
- інформація про клієнта та історія комунікації з ним дозволяє надавати найвищу якість сервісу;
- сегментація клієнтської бази допомагає продавати повторно та продовжувати LTV клієнтів;
- робочі звіти стають основою для планування і так далі.
Компаніям, що тільки починатимуть автоматизувати свій бізнес, радимо тільки одне — не зволікайте! Почніть з автоматизації одного процесу і розвивайте свою CRM одночасно із ростом своєї компанії.
З повагою,
Юрій Струнін
Співзасновник компанії 4Limes